En la carta dirigida al Gerente General del Nuevo Banco de Santa Fe, Sr. Carlos Raúl Graciano, le dicen que "nos dirigimos a usted a efectos de hacerle conocer inquietudes y reclamos de nuestros asociados y población en general por la atención a clientes en la Sucursal Romang de vuestra institución, produciendo últimamente cierre de cuentas corrientes y de ahorro en forma compulsiva, creando un gran malestar e insatisfacción en los usuarios. Asimismo son varias las quejas por las demoras y trámites engorrosos en realizar aperturas, actualizaciones de carpetas crediticias, etcétera".
"También nos preocupa la falta de información fehaciente de hechos dolosos que se produjeron de parte del personal bancario (según comentarios) y que veríamos con agrado un comunicado aclarando dichos sucesos".
"Queremos recordarle que el Nuevo Banco de Santa Fe es el único ente bancario en nuestra localidad, lo que hace que no tengamos opciones para elegir con qué banco operamos".
Firman el comunicado, Edgardo Juan Bauducco y Humberto H. Beneventano.
En la carta dirigida al presidente del Banco Credicoop Cooperativo Limitado, Don Carlos Heller, dicen: "nos dirigimos a usted a efectos de hacerle conocer inquietudes que nos llegan de parte de nuestros asociados, instituciones y empresas locales, con respecto a la posibilidad de apertura de una sucursal de una entidad financiera de tan prestigiosa reputación como el Banco Credicoop".
"Como es de vuestro conocimiento, nuestra localidad ha sido proclamada ciudad hace pocos meses y quisiéramos contar con los medios a su alcance para afianzar nuestro crecimiento en los próximos años. Para lograr este objetivo, Romang tiene la gran necesidad de contar con una entidad bancaria que facilite un crecimiento económico en nuestras empresas y comerciantes con el acompañamiento mediante servicios y apoyo a la producción como es el Banco Credicoop, al cual gran parte de nuestros asociados son clientes".
Le recuerdan que la única institución bancaria que opera en dicha localidad es el NBSF, "el cual no cubre todas las necesidades y expectativas de la población".
Esta carta también es firmada por Humberto H. Beneventano y Edgardo Juan Bauducco, presidente y secretario de la Cámara de Empresarios de Romang, respectivamente.
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