Mario Assenza, presidente de la Asociación de Productores Asesores de Seguros de Santa Fe (APAS Santa Fe) explicó en ReconquistaHOY la importancia de contratar las pólizas de seguro a través de un profesional autorizado y capacitado.
Sostuvo que "el productor asesor de seguros es un profesional altamente calificado y capacitado, con matrícula para operar otorgada por la Superintendencia de Seguros de la Nación, que tiene como función principal asesorarlo sobre la mejor forma de proteger sus intereses", y que "tiene obligaciones especiales que muchas veces no son conocidas por los asegurados. Debe obtener su matrícula después de un curso anual y un examen de alta exigencia; debe tener libros rubricados de operaciones, cobranzas y rendiciones donde debe asentar cada operación; recibe capacitación continua obligatoria anual como condición necesaria para poder renovar año tras año su matrícula; controles sobre las bases de datos de los clientes como una forma de preservar toda la información y que esas bases de información no sean usadas comercialmente por nadie; tiene un respaldo de conocimiento y un respaldo material, dado que cuenta con una póliza de responsabilidad civil", entre otras.
Aseguró que los beneficios de contratar un seguro a través de un productor asesor son varios: "Es él quien podrá ofrecerle los mejores productos adecuados a sus necesidades, explicándole las diferentes coberturas y buscando la mejor relación costo/beneficio porque no opera solo con una compañía, sino que conoce y opera con las mejores del mercado; es quien conoce la performance y estado financiero de las compañías del mercado, pudiendo identificar las opciones solventes y seguras a la hora de asegurarse; es quien lo puede asesorar, facilitar y hasta agilizar la gestión a la hora de un siniestro; es quien puede responder a sus dudas e interrogantes; es quien puede prestar su ayuda y consejo en el manejo de reclamos y consultas; es quien tiene un conocimiento suficiente de la Ley para lograr que el contrato de seguro se confeccione en debida forma; y es él quien le podrá brindar atención personalizada, conociendo más sobre su persona y riesgos posibles a asegurar".
Remarcó que "el productor asesor es un especialista en seguros, intermediario y representante del cliente ante la compañía. Su valor más importante es el asesoramiento, porque le brinda al cliente la posibilidad de elegir el seguro estando plenamente informado".
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