Funcionarios del ENRESS estarán en Reconquista para escuchar reclamos contra el servicio de ASSA, y trae respuestas a reclamos anteriores
El próximo viernes 16 de diciembre de 2022, oficinas móviles del ENRESS atenderán al público en la ciudad de Reconquista, de 08:30 a 11:30, estarán frente a la Defensoría del Pueblo, sobre calle Patricio Diez 985.
"En la oportunidad, se recibirán quejas de los usuarios del servicio a los que la concesionaria no hubiere dado respuesta adecuada, a un reclamo efectuado con anterioridad. Además, se procederá a la toma de reclamos y asesoramiento a los usuarios, entre otras tareas administrativas", avisaron desde el organismo estatal.
En su web oficial, el organismo estatal explica a los santafesinos, que está para:
1. Hacer valer sus derechos
2. Conocer la calidad del agua que toma
3. Denunciar la fuga de su cuadra
4. Conocer los balances de su empresa de saneamiento
5. Controlar su factura
6. Comparar su empresa de aguas con otras del país o del mundo
7. Controlar su medidor
8. Participar de la gestión del agua
9. Medir los avances o retrocesos en saneamiento
10. Participar de las decisiones importantes en Audiencias Públicas
11. Propiciar una instancia de mediación con su proveedor de agua
12. Conocer y controlar las obras de infraestructura que hacen falta
13. Ser incluido como caso social
14. Medir la contaminación de efluentes
15. Controlar la contaminación del agua con plaguicidas
16. Promover tarifas equitativas
17. Promover el uso racional del agua
18. Denunciar la mala calidad de atención al usuario
19. Recibir atención personalizada en su localidad
20. Medir la presión del agua en su domicilio
web oficial del organismo estatal santafesino: www.enress.gov.ar
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