Realizar modificaciones en tu reserva es fácil y rápido. Te proponemos esta alternativa para que puedas autogestionar y elegir las posibilidades de cambios y reprogramaciones ingresando tu código de reserva y apellido aquí: Modificar vuelos
Antes de realizar tu cambio, te recomendamos que leas las siguientes consideraciones:
Tipos de cambios que podrás autogestionar desde nuestra web:
Cambios de tickets emitidos en Argentina.
Cambios voluntarios de fecha: El cambio siempre debe ser a una tarifa igual o superior a la original.
Cambios involuntarios. Si tu vuelo fue reprogramado por más de 4horas, vas a poder reubicarte sin cargo en vuelos programados hasta 15 días antes o después de tu vuelo original. El cambio será sin cargo siempre que respetes la misma cabina, familia de tarifas (brand fare) y estadía del ticket original y haya disponibilidad en el nuevo vuelo elegido.
¡Importante!
Tené en cuenta que:
Si el ticket lo compraste en una Agencia de Viajes, te sugerimos te contactes con ellos para realizar cualquier gestión.
Los cambios que realices en tu reserva afectarán a todos los pasajeros de misma.
El nuevo ticket, producto del cambio que realizaste, mantendrá SIEMPRE la misma familia de tarifa que la original (con las mismas condiciones de cambio, devolución y franquicia de equipaje) INDISTINTAMENTE del tipo de tarifa que selecciones al momento de hacer el cambio.
Si habías solicitado servicios especiales (comidas especiales, silla de ruedas, etc) para tu viaje, después de realizar tu cambio, es necesario que nos contactes, para que dicho servicio sea vinculado a tu nuevo vuelo.
Ante cualquier inconveniente durante el proceso de cambio no dudes en contactarnos a través de nuestros canales de atención.
Tipos de cambios que No podrán autogestionarse:
Cambios en tickets abiertos (Tickets que no están relacionados con ninguna reserva activa)
Cambio de tickets con fechas pasadas.
Cambios de fecha: Cuando el cambio sea a una tarifa inferior a la tarifa originalmente abonada.
Cambios de rutas.
Cambios voluntarios en tickets comprados con millas de Aerolíneas Plus.
Cambios en tickets de grupos
Cambios involuntarios en tickets con vuelos operados por otras líneas aéreas.
Cambios en tickets con múltiples destinos
Puente aéreo
- Ante estos casos si el ticket lo compraste en una Agencia de Viajes, es necesario que te contactes con la misma para realizar cualquier gestión, de haber adquirido el ticket directamente con nosotros te pedimos nos contactes a través de nuestros canales de atención.
