La Oficina Municipal de Información y Defensa del Consumidor (OMIC) de la ciudad de Reconquista, informa a la comunidad que recientemente se han detectado numerosas estafas, donde los delincuentes hacen uso indebido del nombre e imagen de distintas empresas reconocidas (supermercados, empresas de servicios públicos, billeteras virtuales, etc.).
Estos fraudes suelen ejecutarse a través de mensajes de textos y de WhatsApp, llamadas telefónicas, correos electrónicos o enlaces en redes sociales, donde se ofrecen supuestas promociones, premios, sorteos para captar a la víctima. Una vez captada se induce al consumidor a bajar aplicaciones maliciosas y entregar datos necesarios para acceder a sus cuentas bancarias.
Se recuerda a los consumidores:
Desconfiar de los mails y mensajes recibidos, sobre todo si contienen beneficios y la oferta es demasiado "tentadora".
Jamás brindar información bancaria a personas que llaman por teléfono con supuestos "tarjetas digitales" o " descuentos exclusivos".
Nunca descargar programas o aplicaciones que sean solicitadas vía telefónica.
Nunca entrar en el home banking mientras recibes una llamada.
No compartir pantalla ni manipular el propio teléfono bajo instrucciones de terceros.
No hacer "simulaciones de préstamos" o transferencias a pedido de terceros.
Desde Defensa del Consumidor se trabaja en conjunto con las empresas afectadas y con las autoridades competentes para prevenir, detectar y sancionar éstas prácticas ilegales, resguardando así los derechos de los consumidores.
Se recomienda a toda la comunidad estar atenta y, ante cualquier duda, comunicarse con nuestras oficinas o con los canales oficiales:
Nuestros horarios de atención al público son de lunes a viernes de 7:00 a 13:00, o pueden comunicarse al teléfono o WhatsApp al 3482-580864/ 625757, o bien a los correos electrónicos: [email protected] o [email protected]
Dirección: Patricio Diez Nº 1105 Of: 13 y 15 de la Terminal de Ómnibus.
