La Dirección Provincial de Defensa del Consumidor de Santa Fe emitió una advertencia sobre una nueva modalidad de estafa digital que apunta especialmente a jubilados y pensionados.
El fraude consiste en el envío de mensajes que simulan promociones oficiales o beneficios sociales, con el objetivo de obtener datos personales y credenciales bancarias. La alerta se activó tras el testimonio de un vecino que logró detectar y frenar un intento de estafa. Según relató, recibió mensajes de WhatsApp con identidad visual similar a la de una reconocida empresa de combustibles, donde se ofrecían supuestos descuentos y se solicitaba responder con la palabra "OK" para activarlos. El objetivo final era inducir la apertura de cuentas y la entrega de información sensible.
Desde Defensa del Consumidor explicaron que esta maniobra se enmarca en el delito de phishing, una técnica que consiste en suplantar la identidad de empresas u organismos para obtener datos confidenciales. Los mensajes incluyen enlaces a páginas falsas o perfiles en redes sociales, y apelan a la urgencia con frases como "promoción por tiempo limitado" o "último día para acceder al descuento".
El grupo más vulnerable ante este tipo de engaños son los adultos mayores, debido a su exposición frecuente a beneficios sociales y, en muchos casos, a su menor experiencia en el uso de tecnologías digitales.
"Los estafadores se aprovechan de la expectativa de recibir subsidios o promociones, y utilizan canales habituales como WhatsApp o SMS para contactar a las personas" , indicaron desde el organismo provincial.
Una vez que la víctima cae en la trampa, los delincuentes pueden acceder a billeteras virtuales, realizar transferencias o incluso gestionar préstamos a nombre de terceros.
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Recomendaciones ante intentos de fraude
Las autoridades recomiendan:
No compartir contraseñas ni códigos por redes, mensajes o llamadas telefónicas.
Verificar que las promociones provengan de canales oficiales.
Evitar hacer clic en enlaces desconocidos y no ingresar datos personales en sitios no verificados.
Cambiar contraseñas si se sospecha de actividad irregular.
Realizar denuncias ante el banco correspondiente, el Ministerio Público Fiscal y la oficina de Defensa del Consumidor más cercana.
Además, se activó el protocolo de prevención provincial y se reforzó la articulación con la Red de Oficinas Municipales y Comunales de Información al Consumidor, para brindar asistencia rápida a posibles víctimas.
