Recomendaciones de RTC ante el pronóstico de tormentas en la región
La empresa RTC ha emitido un comunicado dirigido a sus abonados ante la inminencia de tormentas en la zona. Como medida de prevención para evitar daños materiales, se recomienda desconectar los equipos de la red de energía eléctrica mientras duren las condiciones climáticas adversas.
Asimismo, la prestataria brindó una serie de indicaciones para aquellos usuarios que experimenten inconvenientes técnicos una vez restablecido el clima:
Verificar el suministro: Corroborar si el servicio eléctrico en la zona funciona con normalidad.
Estado de los equipos: Revisar que las luces de los dispositivos (Decodificador o Cablemódem) se encuentren encendidas.
Atención al cliente: En caso de persistir el problema, se solicita comunicarse vía WhatsApp al teléfono de atención las 24 horas para evitar salir de sus hogares. El número habilitado es el 3482-214636.
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Advertencias de seguridad de la EPE en la vía pública
Complementando las medidas de cuidado en el hogar, la Empresa Provincial de la Energía (EPE) difundió una serie de recomendaciones vitales para los ciudadanos que deban circular durante o después de una lluvia fuerte:
No manipular cables: Bajo ninguna circunstancia se deben tocar o intentar mover cables caídos o que se encuentren al alcance.
Evitar zonas anegadas: Se solicita no circular por calles inundadas o sectores afectados por el agua.
Peligro de conductividad: La empresa recuerda que tanto el agua como el metal actúan como conductores de electricidad, lo que convierte cualquier contacto en una situación de alto riesgo para la vida.
