El Gobierno de la Provincia de Santa Fe informó que, en el marco del programa Territorio 5.0, la implementación del Gobierno Digital transformará la relación entre la ciudadanía y la administración pública. Mediante este sistema unificado se busca que las gestiones sean más ágiles, transparentes y eficientes. En este contexto, las autoridades provinciales confirmaron que, a la fecha, más de 1.700.000 santafesinos ya generaron su ID Ciudadana, herramienta que se convertirá en la llave central para operar dentro del nuevo esquema estatal.
Desde el Ejecutivo provincial detallaron que la mayor transformación en el funcionamiento interno de la gestión será la eliminación definitiva del papel. A partir del 1 de julio, todas las solicitudes, actuaciones y notificaciones se gestionarán exclusivamente por medios digitales a través del Domicilio Digital, el cual funcionará como una bandeja electrónica obligatoria para recibir las actualizaciones de cada trámite. Debido a esto, las mesas de entrada de las oficinas del Estado solo recibirán solicitudes en formato digital, y el personal será refuncionalizado para brindar asesoría y asistir a los ciudadanos en el proceso de digitalización.
De acuerdo con lo expresado por la administración santafesina, este programa agiliza los tiempos de respuesta, brinda trazabilidad a los expedientes y equipara las condiciones de la población con independencia de su lugar de residencia, logrando que el Estado se acerque a los ciudadanos. Actualmente, la identificación única ya permite resolver de manera virtual demandas frecuentes como la solicitud de partidas, consulta de infracciones de tránsito, gestión de Patente e Impuesto Inmobiliario, trámites de la licencia de conducir y la obtención de nuevos ejemplares del DNI.
REQUISITOS Y PASO A PASO PARA EL REGISTRO
El Gobierno de Santa Fe ratificó que la creación de la ID Ciudadana es un requisito indispensable y debe realizarse a través del Portal Ciudadano de la provincia, www.santafe.gob.ar/portalciudadano. Para facilitar la incorporación de los usuarios, las autoridades compartieron materiales explicativos y un video instructivo disponible en la plataforma YouTube (https://www.youtube.com/watch?v=8ba14toewQ8 y https://youtu.be/Eo_XR-eZxP8?si=LccxVPULnrsfziSg).
Según explicaron, el registro puede efectuarse validando la identidad mediante ARCA, la aplicación Mi Argentina o con los datos del Documento Nacional de Identidad. Tras iniciar el trámite, el sistema envía un correo de confirmación bajo el asunto "Solicitud de confirmación de Email ID Ciudadana". Una vez validada la cuenta, el solicitante tiene que registrar una contraseña de entre ocho y veinte caracteres (con un mínimo de dos mayúsculas y dos números), para luego aceptar los términos y condiciones junto a la correspondiente adhesión al Domicilio Digital.
