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Miércoles  11 de Noviembre, 2026
 
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La Cooperativa de Servicios Públicos de Avellaneda lanzó un servicio de Chatbot para gestionar trámites y reclamos

El Consejo de Administración de la Cooperativa de Servicios Públicos de Avellaneda comunica a todos sus asociados y adherentes la puesta a disposición del nuevo servicio web de Chat-Bot, una herramienta desarrollada para agilizar los trámites, optimizar la atención y facilitar la presentación de reclamos ante la institución.

FUNCIONES DISPONIBLES Y MODO DE USO

Para comenzar a interactuar con el sistema, las personas deberán ingresar al número de celular 3482-555015 y enviar un mensaje con la palabra "ayuda". A través de esa simple acción, la plataforma despliega un menú de opciones directas para realizar las siguientes gestiones:

  1. Consultar Deuda

  2. Pedir una Factura

  3. Solicitar Cambio de Titularidad

  4. Adherir a Factura Digital

  5. Adherir a Débito Automático

  6. Consultar Medios de Pagos

  7. Reportar Farola Quemada / Postes averiados

  8. Reportar Pérdida de Agua

Según destacaron desde el Consejo de Administración, este nuevo canal representa una herramienta simple y directa orientada a simplificar las gestiones cotidianas de la comunidad y dar mayor velocidad a las respuestas administrativas y técnicas de la cooperativa.