Aguas Santafesinas (ASSA) informó que habilitó un nuevo trámite digital que permite solicitar el cambio de titular del servicio, sumando así una gestión más a las que ya ofrece su Oficina Virtual.
Según detalló la empresa, quien desee realizarlo debe ingresar al portal www.aguassantafesinas.com.ar/gestiones y registrarse en la plataforma, en caso de no contar aún con una cuenta. Una vez dentro, hay que dirigirse a la pestaña de Trámites Comerciales y allí seleccionar o asociar el punto de suministro del inmueble sobre el que se solicitará el cambio de titularidad.
El paso siguiente consiste en completar los datos personales del solicitante y su vínculo con la propiedad, además de adjuntar imágenes digitales de la documentación requerida: la factura del servicio o el punto de suministro que figura en ella; la escritura, en caso de ser propietario, o bien una copia simple de escritura, contrato de alquiler o certificación de ocupación si se trata de un inquilino u ocupante; y el DNI o la constancia de ARCA, cuando corresponda.
Una vez cargada toda la información, corresponde confirmar la solicitud. En ese momento, el sistema entrega un número de trámite para hacer el seguimiento correspondiente, y la respuesta llegará posteriormente al correo electrónico informado.
Desde ASSA remarcaron que la plataforma permite resolver de manera más ágil múltiples trámites técnicos y comerciales sin necesidad de trasladarse. A través de ella también es posible reimprimir facturas, pagar facturas vencidas, consultar deudas y consumos, adherirse a la factura digital y gestionar el débito automático.
Además, la compañía informó que el portal ofrece datos en tiempo real sobre trabajos en ejecución y posibles afectaciones del servicio, lo que refuerza la comunicación directa con la comunidad.
